Digital tjenester
Når det passer deg.
Du har tilgang til omfattende service uansett hvor du kjører Porsche. Vi har gitt servicetilbudet vårt en ny, digital dimensjon som gjør at vi kan dekke alle behovene dine fra hvor som helst. Ikke minst med den voksende porteføljen av My Porsche- og trådløse (Over-The-Air - OTA) tjenester. For en best mulig serviceopplevelse.
)
Hva er My Porsche og hvilke fordeler kan det tilby?
My Porsche-appen er din inngangsport til Porsche-verdenen, designet for eiere, entusiaster og drømmere. Den kombinerer intelligent kjøretøykontroll, eksklusive merkevareopplevelser og en dypere forbindelse til alt som gjør Porsche virkelig spesiell. Enten du administrerer kjøretøyet ditt, utforsker ikoniske modeller eller holder deg oppdatert med de siste nyhetene, gir appen deg lidenskapen, innovasjonen og den umiskjennelige ånden til Porsche rett i hånden. Registrer deg med My Porsche nå for å få alle fordelene.
)
Planlegging: Servicepåminnelse.
Hvis du bruker OTA-smarttjenesten, får du en automatisk påminnelse i My Porsche om kommende serviceaktiviteter. Servicepåminnelser blir sendt som push-varsler i My Porsche-appen og til innboksen i My Porsche-portalen. Alltid pålitelig og optimal planlegging av timeavtaler.
)
Fleksibilitet: Servicebestilling på nett.
Med My Porsche kan du slippe å vente i telefonen eller hos forhandleren ved kjøretøykontroll eller dekkskift: Bestill ganske enkelt ønsket tid på nett direkte. I tillegg til tidspunkt kan du velge hvilken servicerådgiver du vil skal møte deg ved Porsche-senteret.
)
Transparens: Personlig servicevideo.
Personlig servicevideo i My Porsche gir deg full oversikt over arbeidet som utføres på din Porsche. Hvis du ønsker det, kan servicerådgiveren videodokumentere kjøretøykontrollen. Alle de nevnte delene i serviceplanen inspiseres av mekanikerne våre og alle nødvendige og anbefalte servicearbeider vises på en transparent måte. Du kan svare direkte for å få alt videre arbeid utført slik du vil.
Hva er fordelene med trådløse tjenester?
OTA-tjenester sørger for at din Porsche til enhver tid er på sitt beste. Utvalget vårt av OTA-tjenester utvides jevnt. Avhengig av modell har du nå tilgang til følgende fem tjenester. Aktiver Connect Care og Connect-pakken i Connect Store.
)
Programvareoppdateringer på nett.
Vi gir deg regelmessige programvareoppdateringer på nett for å holde din Porsche oppdatert. Oppdateringene, som strømmes trådløst, optimaliserer kjøretøysystemet og gir deg tilgang til nye funksjoner straks de lanseres.
Denne tjenesten må aktiveres separat via My Porsche appen.
)
Functions on Demand.
Med Functions on Demand (FoD) kan du få en rekke komfort- og hjelpefunksjoner tilpasset dine behov. Du kan endre ulike aspekter ved den originale Porsche-konfigurasjonen uten å måtte ta turen innom oss. FoD må kjøpes separat i Porsche Connect Store eller My Porsche.
)
Havarianrop.
Ved behov for assistanse vil alt av relevante opplysninger og kjøretøydata bli overført direkte til avtalepartnerne våre med et enkelt tastetrykk, slik at hjelpen kan komme raskt frem.
)
Smart service.
Smart service sender automatisk påminnelse om service og reparasjoner per e-post eller brev. I tillegg kan du sjekke statusen for kjøretøydeler i sanntid i My Porsche. Dette sikrer at din Porsche alltid er i topp stand.
)
Godt å vite – førerhåndbok.
Den oppdaterte bruksanvisningen for kjøretøyet ditt er nå tilgjengelig både i My Porsche, PCM og på www.porsche.com. Innebygde videoer gjør innholdet enda mer lettfattelig.
